Imágen destacada

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  • #44647 Karma: 0
    Dani
    Participante

    No me aparece la opción en el editor de añadir imagen destacada.
    He probado a bajar la versión de WordPress, a borrar el caché, a desactivar plugings y nada. Estoy utilizando Generatepress como en el resto de mis webs, las cuales con configuraciones similares si me permiten añadir imagen destacada a mis posts.
    ¿Alguna idea de que puede estar sucediendo?

    Gracias

    #44649 Karma: 0
    David Cuesta
    Superadministrador
    161

    Buenas Dani,

    En ajustes, hay una sección que eliges qué elementos incluye el editor, puede que ahí tengas desactivada la opción de imagen destacada.

    No obstante si no das con la tecla, danos acceso a través de ticket en soporte y lo miramos.

    Un saludo!

    #44654 Karma: 0
    Dani
    Participante

    No encuentro eso en ajustes ¿Desde ajustes normales del WordPress?¿En que sección?
    ¿Podrías concretar un poco más la ruta para encontrar la opción?
    Me gustaría aprender a arreglarlo por si me vuelve a suceder 😅

    Muchas gracias David!

    #44704 Karma: 0
    David Cuesta
    Superadministrador
    161

    Está en ajustes > preferencias

    te copio captura:
    opciones de post

    Un saludo!

    #44720 Karma: 0
    Dani
    Participante

    imagen destacada configuracion

    No me aparece esa opción :/
    ¿Se te ocurre por que puede ser?
    ¿Creo un ticket y le echáis un vistazo?

    Muchas gracias

    #44722 Karma: 0
    David Cuesta
    Superadministrador
    161

    Buenos días,

    Se me ocurre que sea una de tres:
    1: que uses custom post types y para ese CPT no tengas activada la opción de imagen destacada
    2: que uses advanced custom fields y hayas desactivado el campo de imagen destacada
    3: que el tema esté mal instalado o presente algún problema, actualiza o cambia de tema

    Si no es nada de lo anterior abre ticket dando acceso porfa.

    Un saludo!

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