Hola!

Yo utilizo este https://join.chat/es/, en la web puedes ver todo lo que tiene y lo que puedes hacer con el, pero lo puedes encontrar en el repositorio de wordpress.

Yo estoy muy contento con el 😀

Yo uso un botón flotante que te abre whatsapp en una pestaña a parte, lo hice con código y lo añadí usando generatepress premium el módulo de elements, lo explico en mi blog: https://davidcuesta.es/blog/boton-de-whatsapp-con-codigo-y-horario-de-atencion/

Un saludo!