Problemas con Raiola network hosting

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    Ricardo
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    Hola a todos,

    Raiola me acaba de suspender el hosting. Y estoy con la web caída desde este domingo 00:00.

    Es una vergüenza de servicio, me mandaron un mail para la renovación de dominio y lo pagué. Pero nunca me llegó un correo avisando de la caducidad el hosting… Lo hubiera pagado por supuesto.

    Estoy indignado, cabreado y sin nada más que hacer que esperar a que pasen más de 24 horas, llegue el lunes y alguien de Raiola me pueda generar una factura, para volver a estar de alta.

    El de soporte de los findes me dice q es raro que no tenga ningún aviso por mail… Y es cierto, es de coña!! Qué el sólo da soporte técnico… en fin.

    Ahora a ver cómo afecta al SEO… Si alguien sabe si se puede avisar a Google de problemas en el servidor para q no me penalice mucho…

    Si le sirve de algo a alguien…

    Un saludo cabreado

    #3420 Karma: 0
    David Cuesta
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    Vaya, qué putada!

    Bueno mantén la calma, aunque google se pasara por tu web, lo único que haría sería lanzarte avisos de error 5xx en tu servidor, te llegaría el aviso a la search console para que lo solucinoaras, no te desindexaría a no ser que le saliera caída la web varias veces.
    Si te pasa así, el lunes cuando tengas el servicio up de nuevo vas a errores de la search console y los marcas como solucionados.

    Un saludo!

    #3422 Karma: 0
    Ricardo
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    Muchas Gracias David!!

    Qué agobio! ozú! 😤

    Mantendré la calma como me has dicho. Menuda mañana he pasado… Una lección más a tener en cuenta, no te fies de que el vendedor quiera vender 😂😂.

    Lo lógico es que te manden un aviso de caducidad del servicio hosting con una nueva factura, pero se les ha pasado a los de RaiolaNetworks… Ya me he puesto una alarma en google para el año que viene para el hosting y dominio.

    No me canso de darte las gracias David!
    Un abrazo!

    #3450 Karma: 0
    Ricardo
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    Actualizo la historia.

    A las 9 de la mañana del lunes me volvieron a activar el Hosting… y web denuevo online.

    Resumen: 35 horas web caída
    Google Search Console: parece que ni se ha enterado… no tengo ningún aviso.

    Un saludo a todos!

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