woocommerce ha dejado de funcionar la pasarela de pago

Club para webmasters Foros Creación de páginas web woocommerce ha dejado de funcionar la pasarela de pago

Viendo 5 entradas - de la 1 a la 5 (de un total de 5)
  • Autor
    Entradas
  • #20921 Karma: 0
    Israel
    Participante
    ChorriPuntos 401
    Nuevo

    Buenas!.
    Tengo un expediente X de esos que te llevan horas solucionar y luego era tan sencillo como apagar un interruptor, en fin, al tema.
    Tengo una tienda online https://www.dboda.shop
    Woocomerce+pasarela de pagos PAycomet (banco de sabadell).

    Cuando los clientes le dan a «finalizar pedido» y he seleccionado «pago con tarjeta» me deja en la misma página, no hace nada.
    El banco lo ha mirado y dice que es problema mio no de su plugin….
    Podéis iluminarme un poco please!, he desactivado todos los plugins y he dejado solo el woocommerce y el plugin de la pasarela de pagos, con el mismo resultado.
    Agradezco cualquier idea que se os ocurra!.

    Muchísimas gracias de antemano.

    #20927 Karma: 0
    David Cuesta
    Superadministrador
    161
    ChorriPuntos 8.695
    Curso SEO
    ChorriCuesta

    En estos casos debes pensar siempre en qué has hecho recientemente, porque alguno de los últimos cambios será seguro el desencadenante.
    Yo me apostaría que una de las últimas actualizaciones no es compatible con el sistema de pagos que tengas.
    Mira si bajando versión al woocommerce o al wordpress funcionar.
    El banco qué pasarela usa? si usa redsys quizás puedas usar el de woocommerce de redsys, que va a ir mejor que el del banco casi seguro.
    Otros problemas pueden ser de caché o similar, aunque sospecho más de woocommerce porque recientemente han añadido una pasarela propia que toca cosas de pagos.

    Antes de restaurar versiones anteriores haz copia de seguridad, y para volver atrás tienes wp downgrade y wp rollback, dos plugins gratuitos que devuelven versiones anteriores de wordpress y plugins respectivamente.

    Un saludo!

    #20945 Karma: 0
    Israel
    Participante
    ChorriPuntos 401
    Nuevo

    Gracias por la respuesta.
    He bajado las versiones de wordpress, woocommerce y nada…
    la pasarela de pago es PAYCOMET DE BANCO DE SABADELL.
    He desinstalado de todo, hasta el woocommerce, nada de nada, sigue igual.

    Genial los plugins que me has recomendado, te permiten hacer un downgrade de cualquier cosa super sencillo.

    #20971 Karma: 0
    David Cuesta
    Superadministrador
    161
    ChorriPuntos 8.695
    Curso SEO
    ChorriCuesta

    Joer… pues no sé qué puede ser, deberías insistir al banco.

    No sé cuántas ventas tienes, pero mientras no funciona yo metería como pago stripe, que aunque se lleva comisión mejor que tener paralizadas todas las ventas debe ser.

    Un saludo!

    #21739 Karma: 0
    Israel
    Participante
    ChorriPuntos 401
    Nuevo

    Perdón por el retraso, gracias por la ayuda David!!!

Viendo 5 entradas - de la 1 a la 5 (de un total de 5)
  • Debes estar registrado para responder a este debate.